岗位说明书
- 输入
- 目标客群、线索名单、触达话术、禁说边界
- 动作
- 重复触达、基础筛选、异议记录、培育提醒
- 产出
- 意向等级、回复状态、未解决原因
- 交接
- 明确需求、预算窗口、敏感问题转给真人
- 管理信号
- 触达覆盖、回复分布、线索转交节奏
运行数据
83
今日触达
31
回复中
高 9
意向筛选
26
待培育
147
本周新增
18
已转销售
执行规则
- 按客群画像和触达节奏执行,不群发轰炸
- 客户表达明确拒绝或投诉立刻停止并标记
- 发现高意向线索带上下文转给销售主管
安全边界
- 不群发轰炸、不忽视明确拒绝、不擅自处理敏感问题
对话示例
AISDR
您好,看到您上周浏览过产品方案,现在方便聊两句吗?
10:15
客户
还在看,你们这块主要怎么收费?
10:18
AISDR
价格取决于实际用量。您目前团队大概多少人?主要想解决什么场景?
10:18
客户
20人左右,主要是想提高销售线索跟进效率。
10:20常见问题
AISDR 和传统的邮件群发有什么区别?
AISDR 不是群发工具。它按客群画像和预设节奏做个性化触达,记录每次互动的回复状态和异议内容,并根据客户反馈动态调整下一步动作。遇到明确拒绝会立刻停止,遇到高意向则带完整上下文转给销售。
触达频率会不会让客户反感?
AISDR 的触达节奏由企业根据客群特性配置,默认遵循「合理间隔、价值优先」原则。如果客户表达明确拒绝或投诉,系统会立刻停止触达并标记,不会反复打扰。
高意向线索是如何识别和转交的?
AISDR 根据客户的回复内容、提问深度和表达的需求明确度进行意向分层。当客户表现出明确需求、预算窗口或要求演示时,系统会生成包含完整对话摘要和关键关注点的交接单,转给对应的销售主管。